Nel caso in cui si è proceduto al pagamento di una tariffa non dovuta, ovvero di importo superiore a quella dovuta, è possibile ottenere il rimborso. E' sufficiente presentare la domanda allo sportello del dipartimento di prevenzione allegando gli originali dei versamenti effettuati. L'ufficio procederà ad una verifica immediata ed autorizzzerà il rimborso della somma tramite l'istituto tesoriere ( qualsiasi filiale della BiverBanca).